کتاب کسب و کارهای مشتری مدار و فرا مشتری مدار

عده ی بسیاری زیادی از مدیران ایرانی با اغفال شدن توسطِ شعار “همیشه حق با مشتری است” کسب و کار خودشان را به خطر انداخته اند. و عده ی زیادی…

بیشتر بخوانید »